Come correggere un errore di acquisto in attesa di vapore
Hai provato ad acquistare un gioco su Steam e hai ricevuto un errore di acquisto in sospeso? Non sei il solo. Sebbene insolito, altri hanno ricevuto questo messaggio spiacevole e confuso dopo aver cercato di effettuare un acquisto. Questo problema potrebbe essere causato da una miriade di ragioni. In questo articolo, discuteremo di questo sfortunato messaggio di errore, perché potrebbe essere successo e cosa puoi fare per risolvere il problema.
Vapore in attesa di tempo di acquisto
Un acquisto in sospeso su Steam potrebbe richiedere pochi momenti o molto più tempo. In genere, quanto tempo impiegherà un acquisto in sospeso dipende dal tuo istituto bancario. Secondo Steam, potrebbero essere necessari fino a 10 giorni perché la tua transazione. Per fortuna, un errore di acquisto in sospeso significa che i fondi non sono ancora stati presi dal tuo istituto finanziario, quindi non hai pagato qualcosa che non hai ottenuto.
Errore di acquisto in attesa di vapore
Se hai ricevuto un errore di acquisto in sospeso, ci sono diversi motivi per cui questo potrebbe accadere. A volte la soluzione più semplice è riavviare il computer o il laptop e riprovare la transazione. Se ciò non riesce a correggere il problema, dai un'occhiata a questi motivi di acquisto in attesa di comune e correzioni.
- Problemi di connettività
Il tuo errore di acquisto in attesa di vapore potrebbe essere dovuto a un problema di connettività. Il problema potrebbe essere dalla tua parte e una soluzione rapida è riavviare il tuo Wi-Fi o il router. Se i server di Steam stavano riscontrando problemi quando hai cercato di pagare per l'acquisto, questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo acquisto non è stato completato. Aspetta un breve periodo e prova di nuovo il tuo acquisto.
- VPN
Stai usando una VPN (rete privata virtuale)? Sebbene una VPN sia un ottimo modo per aggiungere un livello di protezione e sicurezza ai tuoi acquisti online, a volte può comportare una transazione elencata come in sospeso.
Prima di effettuare un acquisto su Steam, potresti provare a disabilitare la tua VPN, il che potrebbe risolvere il problema. Per fare questo, segui questi passaggi:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante "Avvia" e individuare e selezionare "Task Manager."
- Dalla scheda "Processi", seleziona il software VPN.
- Tocca il pulsante "End Task".
- Fai clic sulla scheda "Startup".
- Trova il tuo VPN e fai clic con il pulsante destro del mouse.
- Dal menu a discesa, tocca “Disabilita."
Disabilitare la VPN potrebbe prevenire problemi futuri con l'errore di acquisto in attesa di Steam.
- Pagamenti in sospeso prima
Se si dispone di un pagamento in sospeso precedente, non verranno completate ulteriori transazioni fino a quando non si risolve. Il miglior modo di agire è l'annulla tutti i pagamenti in sospeso e prova a effettuare nuovamente l'acquisto. Copriremo come annullare un acquisto a vapore più avanti in questo articolo.
- Traffico del sito
È possibile che il sito Web di Steam stia vivendo un alto volume di utenti attivi e non fosse in grado di elaborare il pagamento per questo motivo. Sebbene raro, è possibile che i loro server possano essere giù nella tua regione. Per verificare se i server di vapore sono inattivi, puoi andare al downdetector per verificare le interruzioni.
Acquisto in attesa di vapore Annulla
Ci sono diverse azioni che puoi intraprendere se hai un acquisto che sembra essere bloccato in sospeso. La soluzione più ovvia è annullare la transazione. Per imparare a farlo, fai quanto segue:
- Avvia Steam e tocca il tuo "nome dell'account utente."
- Dal menu a discesa, selezionare “Dettagli dell'account."
- Individua e fai clic su "Visualizza la cronologia degli acquisti" per visualizzare un elenco delle transazioni a vapore.
- Fai clic sulla transazione in sospeso.
- Scegli "Annulla questa transazione."
- Tocca "Annulla il mio acquisto" per confermare la tua scelta.
Se la transazione cancellata è stata precedente, allora l'acquisto in sospeso più recente dovrebbe essere gratuito. In caso contrario, segui i passaggi sopra e annullalo. Se l'acquisto in sospeso è stato inserito utilizzando l'app Steam, prova nuovamente l'acquisto utilizzando il sito Web Steam.
Altre opzioni dopo aver annullato l'acquisto
Ci sono diverse opzioni che hai dopo aver annullato un acquisto in sospeso. Se desideri continuare e tentare di nuovo il tuo acquisto, ecco alcune cose che puoi provare.
- Cambia il tuo metodo di pagamento
Steam offre numerosi metodi di pagamento diversi. Se il tuo metodo di pagamento preferito sta causando un errore di acquisto in sospeso, hai la possibilità di modificare il metodo di pagamento. Puoi provare a selezionare un metodo di pagamento diverso per vedere se ha qualche effetto sul tuo acquisto. Ecco come farlo.
- Avvia l'app Steam e tocca il tuo "nome account."
- Dal menu a discesa, selezionare “Dettagli dell'account."
- Individua la scheda che stai utilizzando per effettuare acquisti e fare clic su "Modifica."
- Compila le informazioni appropriate per il proprio istituto bancario e premere “Salva."
Ora cerca di effettuare nuovamente l'acquisto utilizzando il metodo di pagamento aggiornato.
- Controlla la tua regione di download
È possibile che la tua regione di download abbia inadempiente a uno che non è tuo e questa potrebbe essere la causa del pagamento sospeso nel limbo. Per imparare a controllare la tua regione di download, segui questi passaggi:
- Apri l'app Steam e seleziona il "menu a vapore" nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Fai clic su "Impostazioni."
- Dal menu a sinistra, tocca “Download."
- Assicurati che la regione di download sia quella in cui risiedi. Se è corretto, prova a attivarlo e avanti selezionando una regione diversa e poi di nuovo a quella che è tuo.
- Premere il pulsante "OK".
Se la tua regione di download era corretta, a volte attivandola e riassunzione della selezione eliminerà l'errore di acquisto in sospeso. Prova a effettuare nuovamente l'acquisto dopo aver seguito questi passaggi.
- Controlla la tua valuta di pagamento
Proprio come la tua regione di download avrebbe potuto in qualche modo inadempiente in una regione errata, lo stesso avrebbe potuto accadere con la valuta di pagamento. È possibile che se hai modificato le posizioni del server, ha anche influito sulla valuta di pagamento predefinita. Per controllare la valuta di pagamento, segui questi passaggi:
- Avvia Steam e fai clic sul tuo "Nome account."
- Scegli "Dettagli dell'account" dal menu a discesa.
- Tocca su "Store e cronologia degli acquisti" e "Aggiorna il link del paese del negozio."
- Assicurati che la tua valuta sia corretta.
- Fai clic su "OK."
Se la selezione della tua valuta era corretta, prova a sceglierne una diversa e quindi seleziona la valuta corretta. A volte alternando questa selezione e successivamente contribuirà a porre fine al problema dell'acquisto in sospeso. Prova a fare di nuovo il tuo acquisto.
- Contatta il team di supporto Steam
Se il tuo acquisto è bloccato nel limbo in sospeso, contatta il team di supporto di Steam. Forse c'è un problema con il tuo account di cui non sei a conoscenza. Ecco come contattarli:
- Vai alla pagina del supporto Steam e accedi al tuo account.
- Dal menu a discesa, tocca “Acquisti."
- Clicca su “Non riesco a completare il mio acquisto sul negozio di vapore."
- Segui le istruzioni sullo schermo fino a ottenere l'opzione per contattare il supporto Steam.
Soluzioni di errore di acquisto in attesa di vapore rese facili
È frustrante quando sei pronto per acquistare e giocare un nuovo gioco, ma il tuo pagamento è bloccato nell'acquisto in attesa di un limbo. Il miglior modo di agire è annullare la transazione e riprovarla dopo aver disabilitato la VPN e aver controllato per assicurarsi che i server di Steam siano attivi e funzionanti. A volte è necessario utilizzare un metodo di pagamento diverso.
Hai ricevuto un errore di acquisto in sospeso su Steam? Hai usato uno qualsiasi dei metodi descritti in questo articolo per risolverlo? Facci sapere nella sezione commenti qui sotto.
