La tua webcam non funziona allo zoom? Ecco cosa fare

La tua webcam non funziona allo zoom? Ecco cosa fare

Le webcam sono molto utili, ma possono causare problemi con alcune app. Se la tua webcam non funziona in zoom, rilassati. Ci sono diversi colpevoli che possono causare questo problema. In questo articolo, offriamo le soluzioni più semplici.

Resta con noi fino alla fine, poiché puoi usare alcuni dei consigli ogni volta che la tua webcam non funziona. Qui troverai suggerimenti per Windows, Mac, iOS, Android e Linux.

Fallo prima quando si risolve i problemi della webcam in zoom

  • Quando un'app si sta comportando male, dovresti provare a riavviarla immediatamente. Se il riavvio dello zoom non aiuta, prova a riavviare il dispositivo.
  • Successivamente, assicurati che il tuo dispositivo abbia tutti gli ultimi aggiornamenti di sistema installati.
  • Se il dispositivo è aggiornato, forse l'app zoom è obsoleta. Visita la pagina di download zoom ufficiale e seleziona l'app zoom o l'estensione adatta per il tuo dispositivo o browser. Successivamente, vuoi aggiornare il tuo driver di webcam se non è aggiornato. Puoi utilizzare il software di terze parti per scaricare l'aggiornamento per te oppure puoi aggiornarlo manualmente tramite il sito o il gestore dei dispositivi del produttore (su Windows).
  • Un'altra soluzione per quanto riguarda la webcam è rimuovere (disinstallare) la webcam dal dispositivo e dargli una reinstallazione pulita. Sui computer Windows, puoi farlo tramite il Gestione dispositivi.
  • Inoltre, è possibile utilizzare la funzione di risoluzione dei problemi per determinare se c'è qualcosa di sbagliato nella webcam. Se nessuno dei precedenti aiuta, continua a leggere per le soluzioni da Zoom.

Il consiglio di Zoom per la risoluzione dei problemi di webcam

Alcuni dei consigli nella sezione precedente arrivano per gentile concessione della pagina di supporto zoom. Tuttavia, esiste un suggerimento intelligente che può risolvere la maggior parte dei problemi di webcam con zoom e altre app che utilizzano la fotocamera. Il consiglio è di chiudere tutte le altre app che potrebbero interferire con la tua webcam. App come Skype, FaceTime, WhatsApp, ecc., Potrebbe essere dirottato la tua webcam a tua insaputa.

Molto probabilmente, stanno correndo in background e forse sono tra i programmi di avvio sul tuo dispositivo. Inoltre, sono spesso da incolpare quando la webcam non funziona con una particolare app. Se queste app sono persistenti, spegnerle con forza.

Ad esempio, puoi utilizzare Task Manager per porre fine ai loro processi su Windows. Sul tuo telefono Android, puoi prevedere a lungo l'app Zoom, tocca Informazioni per app, e seleziona Stop della forza. Dagli un paio di minuti e ricomincia.

Mac specifico 10.7 Correzione

C'è un problema ricorrente con Zoom su MacOS 10.7 sistema. Se il tuo Mac è in esecuzione su quell'aggiornamento, ecco cosa devi fare:

  1. Apri il Finder e scegli Vai alla cartella.
  2. Quindi, copia incolla questo sul campo: /Libreria/Quicktime/.
  3. Clicca su Andare.
  4. Elimina il video Glide, Sonix SN9C, 3IVX Video Codec o Desktop Video Out Components.

Questa soluzione dovrebbe risolvere i problemi della webcam zoom sul dispositivo.

Disabilita il demone della webcam

Un'altra facile correzione MAC è inserirlo nella riga di comando:

sudo killall vdcassistant

Ricorda, abbiamo menzionato la disabilitazione dei processi che utilizzano la tua webcam? Bene, questo è il demone sui computer Mac che gestisce tutte le webcam. Fermandosi potrebbe risolvere il problema della webcam con zoom.

Correzioni specifiche del lenovo

I computer Lenovo a volte hanno problemi di webcam quando si utilizzano l'app zoom. Ecco le correzioni per tutti i moderni sistemi Windows, a partire da Windows 10:

  1. premi il Vincere la chiave Sulla tastiera.
  2. Accedere "Lenovo" nel Menu iniziale e fare clic su Lenovo Vantage o scaricarlo dal collegamento.
  3. Apri quell'app e seleziona Impostazioni hardware, seguito da Audio e visivo.
  4. Disabilita il Modalità privacy della fotocamera. Se questa modalità rimane accesa, premere il pulsante della fotocamera sul laptop e disabilitarla.

Questa correzione su Windows 8 è simile:

  1. Per iniziare, inserisci Lenovo nel Menu iniziale.
  2. Vai a Impostazioni Lenovo o scarica l'app dal link sopra.
  3. Clicca su Telecamera.
  4. disattivare Modalità privacy.

La soluzione è ancora più semplice su Windows 7:

  1. Digitare Lenovo Conferencing Web nella barra di ricerca di Windows e avvia l'app.
  2. Abilita la tua webcam per laptop.
  3. Spegnere il programma di conferenze Web Lenovo.

I problemi di Windows 10 con l'utilizzo di una webcam in zoom

Se hai problemi utilizzando una webcam con Zoom su Windows 10, segui per risolvere i tuoi problemi.

  1. Apri il Inizio menù e fare clic su Impostazioni.
  2. Quindi, fare clic su Privacy.
  3. Ora, fai clic su Telecamera.
  4. Assicurarsi che l'interruttore a levetta sia impostato su SU.

Girare il tuo Telecamera accesso a SU dovrebbe risolvere qualsiasi problema con il sistema operativo e le impostazioni di autorizzazione.

Problemi di sicurezza di Kaspersky Internet

Come menzionato da Joe nei nostri commenti qui sotto, ecco una rapida carrellata su come utilizzare una webcam con Kaspersky.

  1. Apri l'app e vai a Sicurezza personale.
  2. Quindi, fare clic su Protezione della webcam interruttore interruttore per impostarlo su Spento.

Questo dovrebbe occuparsi dei tuoi problemi con l'utilizzo di una webcam con Kaspersky.

Controlla le impostazioni del browser

Potresti voler controllare le autorizzazioni se si utilizza il browser e non l'app zoom. Copriremo come farlo in Chrome.

  1. All'interno di Chrome, fai clic sul pulsante del menu in alto a destra e seleziona Impostazioni. Puoi anche digitare "Chrome: // Impostazioni"Nella barra di ricerca e colpire accedere.
  2. Ora, sotto Privacy e sicurezza, clicca su Impostazioni del sito.
  3. Da qui, scorrere verso il basso Autorizzazioni e fare clic su Telecamera.
  4. Assicurati che I siti possono chiedere di utilizzare la fotocamera è selezionato e assicurarsi che lo zoom non sia sul Non autorizzato a utilizzare la tua macchina fotografica elenco.

Suggerimenti aggiuntivi

Ecco alcuni suggerimenti extra.

  • Vedi se qualcosa sta bloccando le tue webcam, come l'otturatore o il cappuccio. Quindi testare la tua webcam in un altro app che consente la comunicazione video. Se la tua webcam funziona in un'app diversa, il problema è con l'app zoom.
  • Controlla che l'accesso alla tua webcam sia attivato a livello hardware. Molti laptop hanno un pulsante che puoi premere per accendere e spegnere la webcam, di solito F8 O F10.

Ingrandire

Spero che alcune di queste correzioni di webcam ti permetteranno di utilizzare di nuovo lo zoom. Anche se le app di conferenza Web vengono utilizzate tanto ora rispetto agli ultimi tre anni, Zoom è una delle migliori app di videoconferenza e offre un eccellente supporto. Sentiti libero di contattarli se hai bisogno di ulteriore aiuto.

Raccontaci del tuo problema e di come l'hai risolto. Era una cosa una tantum, o continua a succedere? Fateci sapere nei commenti qui sotto.